METODY PŁATNOŚCI I WARUNKI DOSTAWY

1. Zgodnie z Regulaminem naszej platformy, opłątę za złożone zamówienie mogą Państwo zrealizować w następujący sposób:

• - osobiście przy odbiorze Zamówienia w Firmowym Sklepie Stacjonarnym przy ul. Dąbrowskiego 4 w Oświęcimiu (karta lub gotówka);
• - przelewem na rachunek bankowy PKO Bank Polski o numerze 96 1020 2384 0000 9602 0164 9227 (przelew tradycyjny);
• - za pośrednictwem elektronicznych serwisów płatnośći, którego dostawcą jest PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP: 779-236-98-87, Regon: 301345068 (płatności elektroniczne Przelewy24)
• - gotówką, przy odbiorze zamawianego produktu u kuriera (płatność za pobraniem);
• - zgromadzonymi na swoim koncie punktami, w ramach przynależności do Haberfeld Club (tylko użytkownicy posiadający konto w platformie).

2. Zgodnie z Regulaminem naszej platformy, zamówienia realizowane są w następujący sposób: 

• Dostawy na terenie kraju oraz przesyłki zagraniczne realizujemy przy współpracy z firmą kurierską FedEx. Przesyłka dostarczana przez kuriera, zostanie wydana tylko osobie pełnoletniej, legitymującej się dowodem tożsamości. Przesyłka nie zostanie wydana osobie niepelnoletniej oraz osobie nietrzeźwej. Możliwy jest również odbiór osobisty w Firmowym Sklepie Stacjonarnym, ul. Dąbrowskiego 4, 32-600 Oświęcim, po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności produktu lub po otrzymaniu informacji mailem o gotowości przesyłki do odbioru osobistego. 
• Koszt wysyłki: 
• 0 zł - Dostawa na terenie Polski przy jednorazowym zakupie, którego wartość Koszyka wyniesie minimum 300 zł;
• 20 zł - Dostawa na terenie Polski po wcześniejszej przedpłacie lub płatności elektronicznej Przelewy24;
• 25 zł - Dostawa na terenie Polski, płatna przy odbiorze - w obecności kuriera firmy FedEx; 
• 0 zł - Dostawa do krajów Unii Europejskiej przy jednorazowym zakupie, którego wartość Koszyka wyniesie minimum 600 zł;
• 60 zł - Dostawa do krajów Unii Europejskiej, niezależnie od formy płatności za przesyłkę. 

• Wszystkie realizowane przez nas zamówienia, są starannie pakowane w opakowania kartonowe, folie bąbelkowe oraz zewnętrzną folię strech. Dodatkowo każda nadana przez nas paczka, posiada stosowne oznaczenia - uwaga szkło. Wszystkie paczki posiadają również standardowe ubezpieczenie, na wypadek ich uszkodzenia. Wszelkie reklamacje z tego tytułu pozostają po stronie właściciela platformy sprzedażowej, firmy Jakob Haberfeld Story Sp. z o o., a ich rozpatrywanie odbywa się na podstawie prawidłowo wypełnionego protokołu szkody, sporządzonego i podpisanego w obecności kuriera. Protokół należy przesłać niezwłocznie na adres e-mail: sklep@jakobhaberfeld.pl.